تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت معرفي ابزار معماري سازماني و ارائه‌ مثال

    ابزار معماري سازماني,ابزارهای معماري سازماني,تحقیق معماري سازماني,تعریف معماري سازماني,چارچوبهاي معماري سازماني,رشته معماري سازماني,فرايند معماري سازماني,معرفي ابزار,معماري سازماني,مفاهيم پايه معماري سازماني,مقاله معماري سازماني پاورپوینت معرفي ابزار معماري سازماني و ارائه‌ مثال رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت معرفي ابزار معماري…

  • تحقیق معماری سبک مورچه و خفاش در معماری بیونیک

    تحقیق معماری سبک مورچه و خفاش در معماری بیونیک معماری سبک مورچه و خفاش در معماری بیونیک رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع معماری سبک مورچه و خفاش در معماری بیونیک،در قالب word و در 73 صفحه، قابل…

  • گزارش کار آموزی موسسه آموزش عالی سوره

    گزارش کار آموزی موسسه آموزش عالی سوره موسسه آموزش عالی سوره رفتن به سایت اصلی دانلود گزارش کار آموزی با موضوع موسسه آموزش عالی سوره،در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه و تشكرکلیاتکدینگ: سرفصلها مراکزصدورسند:انواع سند: مراحل صدوروثبت اسناد: چاپ اسناد بااشکال…

  • پاورپوینت شاخص های بازار سهام (ویژه ارائه کلاسی درس های تصمیم گیری در مسائل مالی و مدیریت

    انواع شاخص های بازار سهام,پاورپوینت شاخص های بازار سهام,پایان نامه شاخص های بازار سهام,تحقیق شاخص های بازار سهام,شاخص های بازار بورس,شاخص های بازار بورس تهران,شاخص های بازار سهام,شاخص های توسعه بازار سهام,مقاله شاخص های بازار سهام دانلود پاورپوینت شاخص های…

  • پاورپوینت ویژگی های فنی مؤثر در انتخاب و به کارگیری مصالح

    تحقیق ویژگیهای انتخاب مصالح,تحقیق ویژگیهای بکارگیری مصالح,مقاله ویژگیهای انتخاب مصالح,مقاله ویژگیهای بکارگیری مصالح,ویژگیهای انتخاب مصالح,ویژگیهای بکارگیری مصالح,ویژگیهای فنی انتخاب مصالح,ویژگیهای فنی بکارگیری مصالح پاورپوینت ویژگی های فنی مؤثر در انتخاب و به کارگیری مصالح رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت…

  • پاورپوینت محیط تحول سازمانی

    پاورپوینت تحول سازمانی,پاورپوینت محیط تحول سازمانی,تحقیق تحول سازمانی,تحقیق محیط تحول سازمانی,تحول سازمانی,تحول سازمانی pdf,تحول سازمانی ppt,تحول سازمانی چیست,محیط تحول سازمانی,مقاله تحول سازمانی,مقاله محیط تحول سازمانی دانلود پاورپوینت محیط تحول سازمانی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع محیط تحول سازمانی،در قالب…

  • جزوه لاستیک- الاستومتر رشته پلیمر

    الاستومتر,الاستومتر ارشد,الاستومتر برای کنکور,الاستومتر کنکور,جزوه لاستیک,دانلود جزوه لاستیک جزوه لاستیک- الاستومتر رشته پلیمر رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه لاستیک- الاستومتر رشته پلیمر،در قالب Pdf و در 289 صفحه.توضیحات:این جزوه جز منابع آمادگی آزمون دکترا رشته مهندسی پلیمر می باشد که…

  • تحقیق واكنش هاي پسيكوفيزيولوژيكال و اختلالات شبه جسمي و خواب

    پایان نامه پیرامون واكنشهاي پسيكوفيزيولوژيكال,پروژه واكنشهاي پسيكوفيزيولوژيكال,تحقیق در مورد واكنشهاي پسيكوفيزيولوژيكال,تحقیق روانشن,تحقیق واكنشهاي پسيكوفيزيولوژيكال,دانلود تحقیق واكنشهاي پسيكوفيزيولوژيكال,مقاله واكنشهاي پسيكوفيزيولوژيكال دانلود تحقیق واكنش هاي پسيكوفيزيولوژيكال و اختلالات شبه جسمي و خواب دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع واكنش هاي پسيكوفيزيولوژيكال و اختلالات شبه…

  • پاورپوینت معماری فولدینگ فرشید موسوی

    آشنایی با معماری فولدینگ,اصول معماری فولدینگ,پاورپوینت معماری فولدینگ,پایان نامه معماری فولدینگ,تحقیق معماری فولدینگ,معماری فولدینگ,معماری فولدینگ pdf,معماری فولدینگ ppt,معماری فولدینگ در ایران,مقاله معماری فولدینگ دانلود پاورپوینت معماری فولدینگ فرشید موسوی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع معماری فولدینگ فرشید موسوی،در قالب…

  • پاورپوینت مخاطرات ناشی از كار با پسماندها

    پاورپوینت مخاطرات ناشی از كار با پسماندها قانون مدیریت پسماند رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع مخاطرات ناشی از كار با پسماندها ،در قالب ppt و در 42 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:مواجهه شیمیایی:مواجهه شیمیایی متنوع و…

  • امتحان نهایی آشنایی با میراث فرهنگی چهارم دبیرستان رشته هنر شهریور 91

    آزمون میزاث فرهنگی رشته هنر,امتحان نهایی میراث فرهنگی,میزاث فرهنگی چهارم دبیرستان رشته هنر,میزاث فرهنگی رشته هنر اردیبهشت 91,نمونه سوال آزمون میزاث فرهنگی,نمونه سوال درس میزاث فرهنگی,نمونه سوال درس میزاث فرهنگی رشته هنر دانلود امتحان نهایی آشنایی با میراث فرهنگی چهارم…

  • تحقیق گاهی برای زنده ماندن باید مرد

    تحقیق گاهی برای زنده ماندن باید مرد رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:موضوع : گاهی برای زنده ماندن باید مرد،قالبندی : wordتعداد صفحات : 128بخشی از متن تحقیق:براي تحليل يك اثر نمايشي بايد اصول درام را به خوبي بشناسيم .…

  • کمیساریای عالی سازمان ملل برای پناهندگان

    اسلاید,پاورپوینت,پناهندگان,سازمان,عالی,کمیساریا,ملل دانلود کمیساریای عالی سازمان ملل برای پناهندگان دانلود فایل کمیساریای عالی سازمان ملل برای پناهندگان در قالب پاورپوینت و در 14 اسلاید   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: کمیساریا عالی سازمان ملل پناهندگان پاورپوینت…

  • پرسشنامه عوامل ایجاد استرس حرفه ای در معلمین

    پرسش نامه عوامل ایجاد استرس حرفه ای در معلمین,پرسشنامه استرس حرفه ای,پرسشنامه استرس حرفه ای در معلمین,پرسشنامه عوامل استرس حرفه ای در معلمین,دانلود پرسش نامه عوامل ایجاد استرس حرفه ای در معلمین,دانلود پرسشنامه استرس حرفه ای دانلود پرسشنامه عوامل ایجاد…

  • تحقیق خانواده باسیلاسه Bacilaceae

    باسیلوس,باکتری باسیلاسه,پاورپوینت باسیلاسه,تحقیق Bacilaceae,تحقیق Clostridium,تحقیق باسیلاسه,تحقیق خانواده باسیلاسه,تحقیق در مورد باسیلاسه,جنس باسیلوس,خانواده باسیلاسه,کلستریدیوم,مقاله باسیلاسه,مقاله در مورد باسیلاسه دانلود تحقیق خانواده باسیلاسه Bacilaceae دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد بررسی خانواده باسیلاسه Bacilaceae،در قالب word و در 9 صفحه، قابل ویرایش.بخشی…

  • تحقیق زمين و گازهاي گلخانه اي

    پایان نامه گازهاي گ,پروژه در مورد گازهاي گلخانه اي,پروژه گازهاي گلخانه اي,تحقیق در مورد گازهاي گلخانه اي,دانلود تحقیق گازهاي گلخانه اي,دانلود رایگان تحقیق گازهاي گلخانه اي,گازهاي گلخانه اي,مقاله در مورد گازهاي گلخانه اي,مقاله گازهاي گلخانه اي تحقیق زمين و گازهاي…

  • تحقیق رابطه عقل و ايمان

    تحقیق رابطه عقل و ايمان رابطه عقل و ايمان رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق رابطه عقل و ايمانقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 44بخشی از متن تحقیق:قولات عقل و ايمان، غالبا در متقابل با يكديگر قلمداد مى‏شوند.…

  • سوالات آزمون استخدامی بانک سپه 93 همراه پاسخنامه

    آزمون استخدامی بانک,آزمون استخدامی بانک تجارت,آزمون استخدامی بانک مرکزی,آزمون استخدامی بانک ملت,دانلود آزمون استخدامی بانک,دانلود سوالات آزمون استخدامی بانک,سوالات آزمون استخدامی بانک,نمونه سوالات آزمون استخدامی بانک دانلود سوالات آزمون استخدامی بانک سپه 93 همراه پاسخنامه دانلود فایل دانلود سوالات آزمون…

  • پاورپوینت بررسي تاُثير كاربرد پروتئين هاي اصلاح شده سويا بر حلاليت پروتئين ها، خواص فارينوگرافي

    پاورپوینت بررسي تاُثير كاربرد پروتئين هاي اصلاح شده سويا بر حلاليت پروتئين ها، خواص فارينوگرافي اصلاح پروتئين هاي غذايي رفتن به سایت اصلی دانلودپاورپوینت با موضوع بررسي تاُثير كاربرد پروتئين هاي اصلاح شده سويا برحلاليت پروتئين ها، خواص فارينوگرافي و…

  • پژوهش مدیریت آموزشی وتصمیم گیری

    پژوهش مدیریت آموزشی وتصمیم گیری رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پژوهش با موضوع مدیریت آموزشی وتصمیم گیری،در قالب doc و در 38 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن :دربارة مديريت بايد گفت از نظر لغوي به معناي اداره كردن مي‌باشد، ولي…

  • تحقیق مطالعه سیستم صف در شعب امور مشترکین تلفن همراه

    پایان نامه سیستم صف,پروژه سیستم صف,تحقیق سیستم صف,سیستم صف,سیستم صف در امور مشترکین,سیستم صف در امور مشترکین تلفن همراه,سیستم صف در مهندسی صنایع,سیستم های صف,مطالعه سیستم صف,مقاله سیستم صف,مهندسی سیستم صف دانلود تحقیق مطالعه سیستم صف در شعب امور مشترکین…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان بستان آباد

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان بستان آباد,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان بستان آباد,لایه GIS کاربر,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان بستان آباد,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان بستان آباد دانلود نقشه…

  • دانلود طرح توجیهی فرآوی و بسته بندی ماهی

    امکان سنجی فرآوی و بسته بندي ماهی,برآورد هزینه فرآوی و بسته بندي ما,دانلود طرح توجیهی فرآوی و بسته بندي ماهی,طرح توجیهی فرآوی و بسته بندي ماهی,طرح کارآفرینی فرآوی و بسته بندي ماهی,طرح کسب و کار فرآوی و بسته بندي ماهی,کارآفرینی…

  • تحقیق سوره احزاب

    تحقیق سوره احزاب رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع :  سوره احزاب ،قالبندی : wordتعداد صفحات : 30بخشی از متن تحقیق : سورهء احزا ب متضمن پنج خطاب به حضرت پيامبر اكرم (ص) يعني هدايتگر امت و راهبر آن…

  • تحقيق تاريخچه شركت رهنمون فناوري اطلاعات

    تاريخچه شركت,تاريخچه شركت رهنمون فناوري اطلاعات,تاريخچه فناوري اطلاعات,تحقيق صنايع,دانلود تحقيق,رشته صنايع,شركت رهنمون فناوري اطلاعات,فناوري اطلاعات,كار تحقيقي صنايع دانلود تحقيق تاريخچه شركت رهنمون فناوري اطلاعات دانلود فایل شركت رهنمون فناوري اطلاعات در سال 1381 با مالكيت خصوصي به شماره ثبت 196417…

  • تحقیق بزرگداشت معلم

    ارزش و مقام معلم,بزرگداشت معلم,بزرگداشت مقام معلم در انگلیس,تحقیق بزرگداشت معلم,داستاني زيبا از رابطه شاگرد و معلم,ستاد بزرگداشت مقام معلم,متن ادبی زیبا به مناسبت بزرگداشت معلم,مراسم تجلیل از مقام استاد و بزرگداشت روز معلم,معلم در کلام استاد مطهري تحقیق بزرگداشت…

  • تحقیق هزينه هاي آموزش الگوها و مدل هاي برنامه ريزي

    تحقیق هزينه هاي آموزش الگوها و مدل هاي برنامه ريزي تحقیق آموزش الگوها رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق هزينه هاي آموزش الگوها و مدل هاي برنامه ريزيقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 32بخشی از متن تحقیق:هزينه هاي…

  • پاورپوينت استراتژی اسب تروآ

    اسب چوبين تروآ,استراتژي تروآ,پاورپوينت استراتژی اسب تروآ,پاورپوينت مديريت استراتژي,مديريت استراتژي اسب تروآ دانلود پاورپوينت استراتژی اسب تروآ دانلود فایل تاریخچه:سابقه استراتژی اسب تروا به افسانه ای از یونان باستان باز می گردد. آنگاه که تمامی تلاشهای یونانیان برای عبور از…

  • تحقیق سرمایه گذاری در مسکن

    پاورپوینت سرمایه گذاری در مسکن,تحقیق سرمایه گذاری در مسکن,سرمایه گذاری در مسکن,سرمایه گذاری در مسکن بهتر است یا طلا,سرمایه گذاری در مسکن تهران,سرمایه گذاری در مسکن یا بانک,سرمایه گذاری در مسکن یا طلا,مقاله سرمایه گذاری در مسکن دانلود تحقیق سرمایه…

  • تحقیق سیستم پرداخت حقوق در آموزش و پرورش

    تحقیق سیستم پرداخت حقوق در آموزش و پرورش سیستم پرداخت حقوق در آموزش و پرورش رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق سیستم پرداخت حقوق در آموزش و پرورشقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 22 بخشی از متن تحقیق:مقدمه:هر…

  • تحقیق سه روش اصلی تولید خمیر

    تحقیق سه روش اصلی تولید خمیر دانلود مقاله سه روش اصلی تولید خمیر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع سه روش اصلی تولید خمیر،در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه 1تفنگ مازونیت 2انواع دیسک ریفانر 2ریفانر…

  • پاورپوینت تولیدمثل (علوم تجربی سوم راهنمایی)

    انواع تولید مثل,تولید,تولید مثل انسان عکس,تولید مثل چیست,تولید مثل در انسان,تولید مثل درجانداران,چه جاندارانی هر دو نوع تولید مثل را دارند,دانلود فیلم تولید مثل انسان,دانلود کتاب علوم اول راهنمایی,علوم سوم دبستان,کتاب علوم سوم راهنمایی قدیم پاورپوینت تولیدمثل (علوم تجربی سوم…

  • شیپ فایل شهرهای استان کرمان به صورت نقطه ای

    دانلود نقشه شهر ها,شیپ فایل شهر و مرز استان,شیپ فایل شهرها,شیپ فایل شهرهای استان کرمان به صورت نقطه ای,شیپ فایل نقطه ای شهرهای استان کرمان,لایه جی آی اسی شهرها,محدوده سیاسی لایه شهرها و مرز استان,محدوده سیاسی و شهرها,نقشه شهرها دانلود…

  • مطالعات امکان سنجی طرح های مقدماتی توليد كارتن پلاستيكي

    امکانسنجی طرح توليد كارتن پلاستيكي,دانلود امکانسنجی طرح توليد كارتن پلاستيكي,دانلود رایگان طرح توليد كارتن پلاستيكي,دانلود طرح توجیهی كارتن پلاستيكي,طرح توجیهی كارتن پلاستيكي,طرح توليد كارتن پلاستيكي دانلود مطالعات امکان سنجی طرح های مقدماتی توليد كارتن پلاستيكي دانلود فایل دانلود مطالعات امکان…

  • تحقیق بررسی نقوش و طرح های فرش ایرانی

    تحقیق بررسی نقوش و طرح های فرش ایرانی رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:موضوع : نقوش و طرح های فرش ایرانی،قالبندی : wordتعداد صفحات : 56بخشی از متن تحقیق:نزد ایرانیان فرش یکی از جلوه‌های منحصر به فرد به شمار می‌رود.…